+31 6 48 66 40 80
·
Stuur een e-mail
·
08:00-22:00 uur

Conflicthantering voor leidinggevenden

Een conflict brengt vervelende eigenschappen met zich mee, waar je als leidinggevende niet op zit te wachten. Gedragingen naar elkaar toe worden steeds minder effectief en het kost veel tijd en energie om gezamenlijk naar een gewenst resultaat toe te werken. Dit leidt tot spanningen en verzuim ligt op de loer.

Als een medewerker geen andere uitweg meer ziet dan verzuim, volgt er een heel traject van verzuim- en reïntegratieverplichtingen aan beide kanten.  Alle reden om conflicten zoveel mogelijk te voorkomen of in ieder geval vroegtijdig in de kiem te smoren en niet te laten escaleren. Deze workshop geeft leidinggevenden praktische handvatten in de preventie en hantering van conflicten.

Programma

Theorie en praktische oefeningen worden met elkaar afgewisseld.

De volgende onderwerpen komen aan bod:
• Kenmerken van een conflict
• Communicatie en conflicten
• Persoonlijke stijl van conflicthantering
• Rol van de leidinggevende
• Praktische methodiek voor hanteren van conflicten en het doorbreken van een impasse

Tijdsduur

Als leidinggevende zit je niet te wachten op uren- of dagenlange instructies en trainingen. Het is vaak al lastig genoeg om überhaupt aan (bij)scholing te doen. Deze workshop houdt daar rekening mee door in slechts 2,5 uur tijd de afwisseling aan te bieden tussen theorie en interactieve oefeningen.

Kosten

Het maximum aantal deelnemers per workshop is 10. De kosten bedragen 250 euro (excl. btw) per workshop, dus slechts 25 euro p.p.

De workshops worden op een locatie bij u in de buurt gegeven, waarbij reistijd en reiskosten niet in rekening worden gebracht.

Voordelen

• Leer conflicten te hanteren en te de-escaleren
• Op locatie
• Korte en krachtige methodiek
• Direct toepasbaar

Neem gratis en vrijblijvend contact op

Of Me Mediation uw leidinggevenden kan scholen