Mediation in automotive
In de automotive sector werken duizenden professionals verspreid over diverse bedrijven en functies, van productie tot service en sales. De sector staat onder steeds grotere druk door de toenemende vraag naar mobiliteit, personeelstekorten, beperkte budgetten en externe factoren zoals economische veranderingen en technologische ontwikkelingen die directe invloed hebben op de bedrijfsvoering en de werkvloer.
Wij zijn gespecialiseerd
Me Mediation heeft ruime ervaring binnen de automotive sector, met kennis van diverse functies en organisaties. Van technische medewerkers en monteurs tot managers en leidinggevenden op verschillende afdelingen, wij begrijpen de specifieke uitdagingen en belangen die spelen in deze sector.
Professioneel
Onze mediators zijn professioneel en hebben de juiste kwalificaties.
Efficiënte bemiddeling
Gespecialiseerd in conflicten binnen zorginstellingen en afdelingen.
Proces kennis
Inzicht in de bedrijfsvoering van automotive bedrijven.
Zaken die vaker voorkomen
- Conflicten binnen een dealernetwerk over serviceafspraken of garantieclaims.
- Klanten die zich niet serieus genomen voelen en hun klacht willen bespreken met de werkplaats of verkoopafdeling.
- Een verstoorde arbeidsrelatie tussen een werkplaatschef en een monteur.
- Een servicemedewerker die tegenstrijdige instructies krijgt van verschillende leidinggevenden.
- Een verkoopadviseur die langdurig uitvalt door een arbeidsconflict.
Mediation op maat
Conflicten in de automotive sector vereisen een mediator die de unieke uitdagingen van deze branche door en door kent. De constante druk om deadlines te halen, technische vraagstukken en de invloed van conflicten op klantrelaties en bedrijfsresultaten maken het essentieel om met een deskundige mediator te werken.
Bij Me Mediation begrijpen we hoe belangrijk het is om snel en doeltreffend te handelen, zodat de kwaliteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft.
Een toegewijd en ervaren team
Bij Me Mediation werkt een team van ervaren professionals. Mediation in de automotive sector is voor ons geen nevenactiviteit, maar onze kernspecialisatie.
Met jarenlange ervaring in de branche begeleiden wij conflicten met de expertise en zorgvuldigheid die nodig zijn om tot duurzame oplossingen te komen, zodat de continuïteit en kwaliteit van uw bedrijfsvoering gewaarborgd blijft.
Mediators bij Me Mediation zijn erkend door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN). Dit betekent dat zij voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden op het gebied van mediation.
Een MfN-registermediator heeft een gedegen opleiding afgerond, wordt voortdurend bijgeschoold en werkt volgens een professioneel gedrags- en klachtreglement.
Me Mediation heeft ook mediators in huis die ADR-gecertificeerd zijn. Dit betekent dat zij voldoen aan hoge internationale kwaliteitsstandaarden op het gebied van mediation.
Een ADR-registermediator heeft een gedegen opleiding afgerond, volgt regelmatige bijscholing en werkt volgens een professioneel gedrags- en klachtreglement. Het ADR Register waarborgt daarnaast transparantie en onafhankelijk toezicht, waardoor de kwaliteit en betrouwbaarheid van deze mediators gewaarborgd blijven.
Wat zeggen eerdere klanten?
Uitstekende dienstverlening, waarbij de mens centraal staat en de vraag niet uit het oog verloren gaat.
Mediation is niet iets waar je naar uit kijkt, maar kan wel uitkomst bieden. In deze mediation heb ik Martijn ervaren als prettig, to the point, oplossingsgericht en iemand die de vaart er in houdt. Geen lange verslagen, maar korte bevestiging van afspraken en vervolgstappen.
Martijn Hoogstraten heeft onlangs geholpen bij één van onze relaties toen we in een impasse zaten in een situatie met een medewerker. Hij heeft op rustige en professionele wijze getracht partijen weer tot elkaar te brengen. Het was een lastige klus. Uiteindelijk zijn we er goed uitgekomen en is er een werkbare oplossing voor alle partijen gevonden. Martijn heeft een prettige persoonlijkheid en pakt zaken professioneel aan.
Ik heb hem daarom onlangs gevraagd om wederom te ondersteunen in een ander traject.
Carlien heeft zeer goed als intermediar opgetreden. Duidelijke afspraken, goede communicatie en snel het doel bereikt. Aan te raden voor mediation.
Martijn neemt het initiatief om gesprekken makkelijker te laten verlopen. Hij geeft ruimte aan ieders standpunt, gedachtes en gevoelens. Streeft hierbij naar oplossingen.Goede, vriendelijke en heldere mediation. Ik zou Me Mediation zeker aanraden bij collega’s.
Korte lijntjes
Bij Me Mediation vinden we snelle en duidelijke communicatie essentieel. Onze mediators zijn goed bereikbaar en reageren snel op vragen, afspraken en nieuwe situaties. Met korte lijntjes kunnen er snel stappen worden gezet.
Gespecialiseerd
Wij zijn gespecialiseerd in het oplossen van onenigheid binnen organisaties en conflicten op de werkvloer. Onze mediators focussen zich volledig op dit type mediation – het is voor ons dus geen bijbaan maar onze kernexpertise.
Doelgericht
Me Mediation werkt met een scherp oog voor het doel: een oplossing waar alle partijen achter staan. Met een gestructureerde aanpak zorgen we er voor dat het proces effectief verloopt en leidt tot duurzame afspraken.